Standardy ochrony małoletnich w FloJaMo

FloJaMo

Wszystkie działania podejmowane w ramach działalności FloJaMo są ukierunkowane na dobro dziecka, z pełnym poszanowaniem jego potrzeb i w najlepszym interesie każdego młodego człowieka. Naszą misją jest tworzenie warunków sprzyjających harmonijnemu rozwojowi dziecka, zapewniając mu wsparcie, bezpieczeństwo i możliwość realizacji własnego potencjału.

Procedura określa:

  • najważniejsze zasady i założenia związane z zapewnieniem maksymalnego poziomu bezpieczeństwa Małoletnich, będących uczestnikami zajęć majsterkowania realizowanych z naszej strony, podczas których reprezentant FloJaMo (m.in. pracownik, animator, instruktor– zwany dalej Pracownikiem) ma kontakt z Małoletnimi
  • zasady weryfikacji pracowników mających kontakt z małoletnimi w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym,

§ 1.

Zasady zapewniające bezpieczne relacje między Małoletnim a pracownikami/współpracownikami FloJaMo oraz między Małoletnimi podczas zajęć

  1. Pracownicy FloJaMo mający bezpośredni kontakt z Małoletnimi powinni wykonywać swoje zadania w sposób zapewniający poszanowanie praw osób trzecich, w szczególności praw dzieci, z szacunkiem oraz w sposób uprzejmy i kulturalny.
  2. Niedopuszczalne jest stosowanie wobec Małoletnich jakichkolwiek form przemocy słownej, a tym bardziej fizycznej.
  3. Pracownicy FloJaMo, o którym mowa w pkt 1 , ma obowiązek w szczególności:

  • powstrzymać się od jakichkolwiek zachowań, które mogłyby naruszać przestrzeń osobistą Małoletniego, powodować u niego poczucie zagrożenia, dyskomfortu lub strachu.

  • traktować każdego Małoletniego z należytym szacunkiem, wspierając go w pokonywaniu trudności uwzględniając jego umiejętności rozwojowe, możliwości wynikające z niepełnosprawności oraz potrzeb edukacyjnych.
  • traktować każdego Małoletniego równo bez względu na płeć, orientację seksualną,
  • sprawność/niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, religijny i światopogląd.
  • promować zasady „dobrego wychowania”, i podejmować działania wychowawcze mające na celu kształtowanie prawidłowych postaw.
  • odnosić się do Małoletnich z szacunkiem,
  • wysłuchiwać Małoletnich i starać się udzielać im odpowiedzi dostosowanej do sytuacji i ich wieku,
  • nie zawstydzać Małoletnich, nie lekceważyć i nie obrażać,
  • nie krzyczeć, chyba że wymaga tego sytuacja niebezpieczna (np. ostrzeżenie).
  • Nadto Pracownik FloJaMo ma zakaz:
  • utrwalania wizerunku Małoletniego (filmowanie, nagrywanie głosu, fotografowanie)
  • dla potrzeb prywatnych pracownika;
  • proponowania małoletnim alkoholu, wyrobów tytoniowych ani nielegalnych substancji
  • psychoaktywnych, spożywanie ich wspólnie z małoletnimi lub w ich obecności;
  • zapraszania nieznajomych Małoletnich do swojego miejsca zamieszkania i utrzymywania z nimi relacji poza zajęciami.

  1. Pracownicy FloJaMo, powinni zwracać uwagę na niepokojące zachowania Małoletnich, które mogą świadczyć o ich krzywdzeniu oraz na wszelkie podejrzenia działania na szkodę dziecka przez:

  • pracownika,

  • inne osoby trzecie,
  • rodziców/opiekunów prawnych,
  • inne dziecko.
  1. W zależności od potencjalnego sprawcy nadużyć wskazanych w ust. 4 niniejszego paragrafu, powinni podjąć próbę kontaktu z Małoletnim w przypadku powzięcia podejrzenia takiego krzywdzenia. Jeżeli Małoletni próbuje nawiązać kontakt z pracownikiem, powinien on go wysłuchać i w miarę możliwości, uzyskać możliwie najpełniejszą informację o sytuacji Małoletniego.
  2. Za przyjmowanie zgłoszeń o zdarzeniach zagrażających Małoletniemu i udzielenie mu wsparcia odpowiedzialni są wszyscy pracownicy FloJaMo mający kontakt z Małoletnimi.
  3. Małoletni uczestniczący w zajęciach organizowanych przez FloJaMo zobowiązani są do odnoszenia się do siebie z szacunkiem, oraz powstrzymać się od jakichkolwiek zachowań, które mogłyby naruszać przestrzeń osobistą innych osób i powodować u nich poczucie zagrożenia, dyskomfortu lub strachu. Jakakolwiek przemoc fizyczna czy psychiczna jest zakazana.

§2

Zasady podejmowania interwencji w sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu Małoletniego

  1. Osobami odpowiedzialnymi za: przyjmowanie zgłoszeń, prowadzenie interwencji, i udzielanie wsparcia dziecku, zostaje właściciel FloJaMo.
  2. W sytuacji podejrzenia krzywdzenia lub posiadania informacji o krzywdzeniu Małoletniego pracownik FloJaMo ma obowiązek niezwłocznego poinformowania właściciela FloJaMo o tym fakcie w formie ustnej, a także formie pisemnej, poprzez przedłożenie stosownej notatki służbowej.
  3. Po przekazaniu informacji o której mowa w ust. 1 Właściciel lub pracownik, który powziął informację o zagrożeniu powinien:
  • W przypadku podejrzenia, że życie małoletniego jest zagrożone lub grozi mu ciężki uszczerbek na zdrowiu, należy niezwłocznie poinformować odpowiednie służby (policja, pogotowie ratunkowe), dzwoniąc pod numer 112 lub 998 (pogotowie) Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej, Sąd Rodzinny. Podjęte czynności dokumentuje się w formie notatki.
  • W przypadku gdy zgłoszono krzywdzenie dziecka przez pracownika lub współpracownika FloJaMo, osoba ta zostaje odsunięta od wszelkich form kontaktu z dziećmi (nie tylko dzieckiem pokrzywdzonym) do czasu wyjaśnienia sprawy. Wyjaśnieniem sprawy zajmuje się właściciel działalności, który ma obowiązek:
  • Przeprowadzić rozmowę z osobą zgłaszającą zdarzenie,
  • Przesłuchać świadków,
  • Analizować dostępne materiały dowodowe,
  • Skonsultować się z dzieckiem i jego opiekunami prawnymi w sposób delikatny, z poszanowaniem ich praw i potrzeb.
  • W miarę możliwości właściciel może skonsultować się z prawnikiem, psychologiem lub innymi specjalistami w celu prawidłowego przeprowadzenia postępowania i oceny sytuacji.
  • Z przebiegu postępowania właściciel sporządza szczegółową dokumentację, która zawiera opis działań, oświadczenia świadków oraz wszystkie zebrane dowody.
  • Jeśli postępowanie wyjaśniające potwierdzi nieprawidłowości, właściciel działalności:

– Powiadamia właściwe służby (np. policję, prokuraturę, instytucje zajmujące się ochroną praw dziecka).

– Rozwiązuje współpracę z osobą, która dopuściła się krzywdzenia dziecka.

W trakcie całego postępowania właściciel działalności jest zobowiązany zapewnić dziecku bezpieczeństwo i ochronę, podejmując działania, które zminimalizują potencjalny stres i negatywny wpływ sytuacji.

W przypadku zgłoszenia podejrzenia krzywdzenia dziecka przez osobę trzecią (obcą lub spokrewnioną), właściciel działalności:

– Informuje niezwłocznie opiekunów prawnych dziecka o zgłoszeniu i omawia z nimi możliwe sposoby dalszego postępowania,

– Jeśli zgłoszenie dotyczy opiekunów prawnych dziecka lub jeśli nie są oni zainteresowani udzieleniem pomocy dziecku, właściciel podejmuje odpowiednie działania zgodnie z poniższą procedurą.

W przypadku braku współpracy ze strony opiekunów prawnych:

– Właściciel sporządza wniosek o wgląd w sytuację rodziny dziecka,

– Wniosek, po dokładnym opracowaniu, kierowany jest do właściwego sądu rodzinnego.

W razie potrzeby właściciel:

– Wdraża procedurę interwencji, kontaktując się z odpowiednimi instytucjami (np. policją, ośrodkami pomocy społecznej lub innymi instytucjami zajmującymi się ochroną praw dziecka),

– Podejmuje działania zgodnie z przepisami prawa, aby zapewnić bezpieczeństwo dziecku.

Po przekazaniu sprawy do odpowiednich organów (np. sądu rodzinnego, policji lub instytucji pomocy społecznej), dalsze postępowanie leży w ich kompetencjach.

Właściciel działalności dokumentuje wszystkie podjęte działania w formie pisemnej notatki, która zawiera:

  • Datę zgłoszenia,
  • Szczegóły dotyczące zgłoszenia,
  • Opis podjętych działań,
  • Informacje o przekazaniu sprawy do odpowiednich instytucji.

Pracownicy działalności są zobowiązani niezwłocznie zgłaszać właścicielowi wszelkie podejrzenia krzywdzenia dziecka. Wszelkie działania w takiej sprawie podejmuje wyłącznie właściciel, zapewniając odpowiednią koordynację i wsparcie.

  • W przypadku podejrzenia krzywdzenia dziecka przez inne dziecko podczas zajęć majsterkowania lub innych opcji prowadzenia zajęć organizowanej przez FloJaMo. Pracownik który powziął informację o zagrożeniu powinien niezwłocznie poinformować o zdarzeniu opiekuna prawnego Małoletniego obecnego podczas zajęć oraz Właściciela który weryfikuje dalsze postępowanie opiekuna prawnego, a w przypadku podejrzenia, że życie dziecka jest zagrożone lub grozi mu ciężki uszczerbek na zdrowiu, po uzyskaniu informacji o braku reakcji na krzywdzenie dziecka, właściciel działalności niezwłocznie wdraża obowiązującą w firmie Procedurę Ochrony Małoletnich.

Właściciel działalności powołuje zespół składający się z siebie samego oraz pracownika w celu przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego. W miarę możliwości do zespołu mogą zostać zaproszeni specjaliści, tacy jak psychologowie lub prawnicy, jeśli wymagają tego okoliczności sprawy.

Zespół wyjaśniający podejmuje następujące kroki:

  • Przesłuchuje świadków,
  • Analizuje dostępne materiały dowodowe,
  • Przeprowadza rozmowę z dzieckiem oraz jego opiekunami prawnymi w sposób delikatny i z poszanowaniem dobra dziecka.

Wszystkie działania zespołu weryfikacyjnego są dokumentowane w formie szczegółowego protokołu, zawierającego:

  • Daty i opis przeprowadzonych czynności,
  • Oświadczenia świadków,
  • Wnioski zespołu dotyczące stanu faktycznego.

Jeśli zespół weryfikacyjny potwierdzi nieprawidłowości:

  • Właściciel działalności niezwłocznie powiadamia odpowiednie służby (np. policję, sąd rodzinny, instytucje zajmujące się ochroną praw dziecka),
  • Sporządza szczegółową dokumentację i zapewnia jej przekazanie właściwym organom.

W trakcie trwania postępowania osoba podejrzana o zaniedbanie lub krzywdzenie dziecka zostaje odsunięta od kontaktu z dziećmi, a wszelkie działania podejmowane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa dziecku.

§3

Internet i ochrona wizerunku małoletnich

  1. Pracownik FloJaMo nie może utrwalać wizerunku dziecka (filmowanie, fotografowanie, nagrywanie głosu dziecka) przebywającego na terenie prowadzonych zajęć bez pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego dziecka.
  2. Upublicznianie wizerunku dziecka w jakiejkolwiek formie (fotografia, nagranie wideo) m.in. na portalach społecznościowych czy stronach www jest możliwe wyłącznie po uzyskaniu pisemnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego dziecka
  3. Jeżeli wizerunek dziecka stanowi jedynie szczegół całości, takiej jak: zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza, zgoda rodzica lub opiekuna prawnego na utrwalanie i upublicznienie wizerunku dziecka nie jest wymagana.

§4

Zasady przeglądu i aktualizacji standardów oraz zaznajamiania z ich treścią pracowników

  1. Standardy podlegają co najmniej raz na 2 lata weryfikacji pod względem zgodności z obowiązującymi przepisami prawa oraz ocenie ich merytorycznej przydatności.
  2. Weryfikacja, dokonywana jest przez Właściciela jednostki lub osobę przez niego wyznaczoną.
  3. W ramach przygotowania pracowników FloJaMo do stosowania standardów zaznajamia się ich z treścią standardów oraz zaleca się ich przeszkolenie.

Ważne telefony:

Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży tel. 116 111

Dziecięcym Telefonie Zaufania tel. 800 12 12 12

Rzecznika Praw Obywatelskich tel. 800 676 676.

Rzecznika Praw Dziecka tel. 800 12 12 12

Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Bielsku-Białej tel. 33 81 36 93

Pogotowie

Telefon alarmowy 999 lub 112

Policja:

Telefon alarmowy 997

Telefon alarmowy 112

Straż Miejska: Telefon alarmowy 986

Sąd Rodzinny w Bielsku-Białej

33 86-72-700, 701, 702 – Kierownik Sekretariatu 33 86-72-699 – Sekretariat